خطة الوصول إلى اللغة

في يوليو 2017 ، أقر مجلس مدينة نيويورك القانون المحلي رقم 30 ، الذي ينص على توفير الوصول إلى اللغة من قبل جميع وكالات المدينة. يفرض أحد المتطلبات الرئيسية للقانون على كل وكالة مدينة تعيين منسق للوصول إلى اللغة وتطوير وتنفيذ خطة تنفيذ الوصول إلى اللغة لضمان الوصول اللغوي الهادف إلى خدماتها.

يرجى النقر هنا للوصول إلى خطة الوصول إلى لغة QDA وتنزيلها.

 

منسق الوصول إلى اللغة:
تيير ك. ميدلتون ، إسق.
الرئيس التنفيذي للتنوع / تكافؤ فرص العمل
80-02 طريق كيو جاردنز.
حدائق كيو ، نيويورك 11415
718-286-6000
LAC@queensda.org

الشكاوي
يمكن للأفراد الذين حرموا من خدمات الوصول إلى اللغة الكافية من قبل إدارة شرطة مدينة نيويورك تقديم شكوى إلى منسق الوصول إلى اللغة أدناه. يمكنك أيضا تقديم شكوى عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو الهاتف أو شخصيا. 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع.

 

 

نموذج شكوى الوصول إلى اللغة

تتطلب سياسة الوصول إلى اللغة في ولاية نيويورك من بعض الوكالات التي تواجه الجمهور تقديم خدمات الترجمة الفورية بأي لغة وترجمة المستندات المهمة إلى ما لا يقل عن اللغات الاثنتي عشرة الأكثر شيوعا غير الإنجليزية في الولاية. إذا واجهت مشكلة مع خدمات الوصول إلى اللغة في وكالتنا ، فيمكنك إكمال نموذج الشكوى هذا وإرساله باستخدام معلومات الاتصال الواردة أعلاه. سيتم الحفاظ على سرية جميع المعلومات الشخصية الواردة في شكواك.

شكل

اسم مقدم الشكوى(مطلوب)
يرجى ملاحظة أنه إذا لم تقدم أي معلومات اتصال ، فلن نتمكن من إبلاغك بالخطوات التي نتخذها للرد على شكواك.
البريد الإلكتروني
هل يساعدك شخص آخر في تقديم هذه الشكوى؟(مطلوب)
يرجى تضمين أي معلومات اتصال بما في ذلك الاسم الأول والأخير لمساعد مقدم الشكوى. تجاهل إذا تم تحديد "لا" في الحقل أعلاه.
ماذا كانت المشكلة؟ حدد جميع المربعات التي تنطبق واشرح أدناه.(مطلوب)
متى وقع هذا الحادث؟ إذا حدث ذلك أكثر من مرة ، فأشر إلى تاريخ الحادث الأخير.

يرجى ذكر تاريخ ووقت ومكان وقوع هذا الحادث.

شهر شرطة مائلة يوم شرطة مائلة سنة
الوقت(مطلوب)
:
أين(مطلوب)
إذا تم تحديد "شخصيا" ، يرجى تقديم الموقع.
كن محددا وقدم أكبر قدر ممكن من التفاصيل. إذا حدث ذلك أكثر من مرة ، فقم بتضمين كل تاريخ / وقت ووصف كل حادث. أدرج أي خدمات ومستندات كنت تحاول الوصول إليها. قم بتضمين أسماء وعناوين وأرقام هواتف الأشخاص المعنيين ، إذا كانوا معروفين.
يرجى أن تكون محددة.
هذا الحقل لأغراض التحقق ويجب تركه دون تغيير.