خطة الوصول إلى اللغة
في يوليو 2017 ، أقر مجلس مدينة نيويورك القانون المحلي رقم 30 ، الذي ينص على توفير الوصول إلى اللغة من قبل جميع وكالات المدينة. يفرض أحد المتطلبات الرئيسية للقانون على كل وكالة مدينة تعيين منسق للوصول إلى اللغة وتطوير وتنفيذ خطة تنفيذ الوصول إلى اللغة لضمان الوصول اللغوي الهادف إلى خدماتها.
يرجى النقر هنا للوصول إلى خطة الوصول إلى لغة QDA وتنزيلها.
منسق الوصول إلى اللغة:
تيير ك. ميدلتون ، إسق.
الرئيس التنفيذي للتنوع / تكافؤ فرص العمل
80-02 طريق كيو جاردنز.
حدائق كيو ، نيويورك 11415
718-286-6000
LAC@queensda.org
الشكاوي
يمكن للأفراد الذين حرموا من خدمات الوصول إلى اللغة الكافية من قبل إدارة شرطة مدينة نيويورك تقديم شكوى إلى منسق الوصول إلى اللغة أدناه. يمكنك أيضا تقديم شكوى عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو الهاتف أو شخصيا. 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع.
نموذج شكوى الوصول إلى اللغة
تتطلب سياسة الوصول إلى اللغة في ولاية نيويورك من بعض الوكالات التي تواجه الجمهور تقديم خدمات الترجمة الفورية بأي لغة وترجمة المستندات المهمة إلى ما لا يقل عن اللغات الاثنتي عشرة الأكثر شيوعا غير الإنجليزية في الولاية. إذا واجهت مشكلة مع خدمات الوصول إلى اللغة في وكالتنا ، فيمكنك إكمال نموذج الشكوى هذا وإرساله باستخدام معلومات الاتصال الواردة أعلاه. سيتم الحفاظ على سرية جميع المعلومات الشخصية الواردة في شكواك.